Hotelkamer

De schrik van iedere hoteleigenaar

De grootste nachtmerrie van een hoteleigenaar is wel dat een hotelgast naar de receptie komt met de boodschap: ‘Ik heb bedwantsen in mijn kamer’. Wat nu? Hoe ga je hiermee om als hoteleigenaar? Wat moet je doen?

Het gevaar van bedwantsen

Bedwantsen zijn vreselijke beestjes. Ze kruipen overal rond in slaapkamers. Hoteleigenaren worden hier helaas de laatste jaren steeds vaker mee geconfronteerd. Er is een toename van bedwantsen en hotelgasten weten inmiddels ook wat het gevaar is van deze beestjes. Wat doen bedwantsen eigenlijk?

  • Bedwantsen voeden zich met het bloed van mensen wanneer zij slapen.
  • Jeukende, rode bulten op de huid zijn het gevolg van bedwantsen.
  • Bedwantsen verspreiden zich gigantisch snel.

Wat moet je doen als een hotelgast bedwantsen heeft gespot?

Als hoteleigenaar moet je direct in actie komen als je te horen krijgt dat een hotelgast bedwantsen heeft gespot. Eigenlijk ben je dan al te laat. Jij of je medewerkers hadden ze zelf moeten ontdekken. De beestjes zijn echter een kei in verstoppen en komen pas in actie als jouw hotelgast rustig ligt te slapen.

Hoe ontdek je bedwantsen?

Laat je medewerkers tijdens het schoonmaken van een kamer een degelijke controle uitvoeren met betrekking tot bedwantsen. Hoe kom je erachter of er bedwantsen aanwezig zijn in een hotelkamer? Waar moeten jouw medewerkers op letten?

  • Controleer de lakens van het bed. Zie je bloedvlekjes? Dit is een teken van bedwantsen.
  • Haal de lakens van het bed en controleer het matras. Kijk niet alleen bovenop, vooral ook in de naden en kieren van het matras. Als je zwarte puntjes ziet, dan weet je dat dit bedwantsen zijn.
  • Check verder nachtkastjes, schilderijen en stopcontacten. Hier zitten vaak ook bedwantsen verstopt. Let op rode bloedvlekjes, zwarte puntjes en losse huidschilfers.

Hotelgast meldt bedwantsen, wat nu?

Reageer begripvol en geef de hotelgast de mogelijkheid om naar een andere kamer te verhuizen. Uiteraard moet je dan eerst de hotelkamer controleren op bedwantsen. In het ergste geval gaat de hotelgast weg met een ontevreden gevoel en dat wil je het liefst voorkomen. Tegenwoordig zijn reviews heel belangrijk en je wilt geen slechte beoordeling, zeker niet met een link naar bedwantsen. Biedt alle mogelijke hulp aan en zorg ervoor dat de hotelgast een uitstekend nieuw verblijf krijgt, waar dat ook is. Gast tevreden? De volgende stap is overgaan op bestrijding!

Bestrijd bedwantsen direct!

Neem contact op met een professionele ongediertebestrijder. Laat het hotel uitvoerig controleren op bedwantsen. Het is niet goedkoop om bedwantsen te bestrijden, maar je wilt absoluut niet dat de beestjes zich door het hele hotel verspreiden. Zorg daarom voor een snelle, effectieve bedwantsenbestrijding. In de toekomst? Laat je medewerkers tijdens het schoonmaken van de kamers ook altijd een controle op bedwantsen uitvoeren!